Table des matières
Fiches
- 1.01. Les pratiques culturelles de plus en plus numérisées ?
- 1.02. Quels enjeux sociétaux entourent la donnée ?
- 1.03. Quelles sont les pratiques data dans le spectacle vivant ?
- 1.04. Le spectacle vivant se commercialise-t-il comme des chaussettes ?
- 2.01. Mais en fait, qu’est-ce qu’une donnée ?
- 2.02 Et moi, est-ce que j'en ai des données ?
- 2.03. Quelle est la règlementation applicable aux données ?
- 2.04. À quoi sert mon logiciel de billetterie dans ma stratégie marketing ?
- 2.05. Que puis-je attendre d’un CRM ?
- 2.06. Quelle place pour les tableurs ?
- 2.07. Quelle différence entre emailing, newsletter et email transactionnel ?
- 2.08. Quelles données produisent les réseaux sociaux ?
- 2.09. Quelles données produit mon site Internet ?
- 2.10. Quels standards du web culturel dois-je utiliser ?
- 2.11. Qu'est-ce qu'une API et en quoi cela m'est utile ?
- 2.12. Qu'est-ce qu'un "tunnel de conversion" dans le contexte culturel ?
- 2.13. CRM, DMP, CDP... jusqu’où aller dans la gestion de données ?
- 2.14. De quelles compétences externes puis-je m’entourer ?
- 3.01. Cartographier et organiser mes données
- 3.02. Etudier les comportements de ses publics pour adapter son adresse
- 3.03. "Ne pas réveiller les morts" ou utiliser avec soin sa base de contacts
- 3.04. Dire "non" à une demande de dernière minute (et obtenir gain de cause)
- 3.05. Définir et mettre en oeuvre sa politique d’emailing
- 3.06. Connaître et investir dans les différentes formes de publicité en ligne
- 3.07. Envisager l’automatisation en marketing relationnel
- 3.08. Mettre en oeuvre une stratégie SEO : le minimum, le réaliste
- 3.09. Mettre en œuvre le suivi des visiteurs numériques... et l'utiliser
- 3.10. Produire des données avec les parties prenantes
- 4.01. Formuler ses objectifs et finalités stratégiques
- 4.02. Convertir les "intentionnistes" ou fidéliser les publics déjà acquis ?
- 4.03. De l’évaluation au pilotage : faire parler les données autrement
- 4.04. Piloter un projet de déploiement de logiciel
- 4.05 Cas d'usage, l'outil pour mieux choisir et déployer ses logiciels
- 4.06. Demain, un monde sans cookies ?
- 4.07. L’IA générative : un outil du marketing digital ?
Annexes
- Le Centre de ressources du TMNlab
- Maximiser l’impact du marketing digital : Le cas du Pavilion Theatre
- AMAculturehive
- Développer les publics
- Le développement des publics et l’usage des données
- Audience Development VS Art Marketing
- Comment mieux piloter son projet digital dans un établissement culturel ?
- Dépasser le “Ce n'est pas pour nous”
- Marketing digital au théâtre
- Le Kit de ressources OpenDataFrance
- Comment je suis devenu le concierge du théâtre
- Comment j’ai réveillé des spectateurs endormis
- Parlons fidélisation et marketing
- Déploiement de projets de Gestion de la Relations Contacts (GRC) au sein des institutions culturelles
Partenaires
- Arte (France)
- Emilia Romagna Teatro Fondazione (Modena– Italie)
- Göteborgs Stadsteater (Göteborg – Suède)
- Hrvatsko narodno kazalište u Zagrebu (Zagreb – Croatie)
- Odéon-Théâtre de l’Europe (Paris – France)
- São Luiz Teatro Municipal (Lisboa – Portugal)
- Schaubühne Berlin (Allemagne)
- Teatr Powszechny (Warszawa – Pologne)
- Teatros del Canal – Comunidad de Madrid (Espagne)
- Théâtre de Liège (lead partner – Belgique)
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